2024年10月10日，金华市启动“物业服务提升月”活动，通过树立新的服务理念，建立新的服务标准，打造新的服务品牌，进一步提升我市物业企业服务水平，让业主更有幸福感。

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　　本次活动由金华市建设局、金华市房地产服务中心指导，金华市物业管理协会联合金华各县市物业协会举办，鼓励全金华市物业企业积极参与“物业服务活动月”活动。以物业企业为服务主体，将在各自服务小区内不定期组织开展便民活动，比如洗地毯、理发、磨刀、清洗风扇、清洗油烟机、清洗空调、便民义诊、暖茶服务等业主需求较高的便民服务；又如特殊业主需要的独居老人上门检查电路，重阳节组织小区小业主、党员与物业一同上门慰问园区60岁以上老人或独居长者；还比如积极开展小区环境绿化提升，建立“流浪猫之家”、“动物树屋”，打造生态家园。活动期间，市物业管理协会还将开展安全宣传、绿化焕新、环境焕新等行动，持续推进物业服务提质增效，努力为业主打造一个更加美好、幸福、和谐的家园。

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　　此外，以活动为契机，金华市物业管理协会倡议全市物业企业积极发挥主观能动性，始终坚持“业主至上、服务第一”，提高员工素质，规范服务流程，建立健全沟通协调和投诉处理机制，做到投诉有记录、处理有结果、反馈有回应。同时，还要大力开展家政、维修、社区文化、居家养老等特色

服务，不断探索服务新模式，拓宽服务新领域，打开新天地，推动大发展。

　　“物业服务水平直接影响金华市的城市品位和群众幸福指数，我们积极完善基层治理、行业监管、业委会运行、多元化服务和发展环境等5项机制，加快破解物业服务业发展瓶颈，努力实现物业管理水平持续提升。”市房地产服务中心负责人表示，以一系列活动为抓手，进一步完善对物业企业的考评机制，坚持问题导向，强化队伍建设，提升服务能力，为业主提供更加优质、便捷、高效的物业服务。

　　自2024年起，金华市物业行业创新性地将每年 10月设立为“全市物业服务提升月”，全市物业企业通过精心策划与统一部署的一系列活动，不仅展示物业行业在服务创新、管理优化等方面的璀璨亮点，还深度聚焦并交流行业现存问题的整改与实践经验，深层次地推动我市物业服务水平的飞跃性提升，为物业行业的持续健康发展注入强劲动力，引领其迈向高质量发展的崭新篇章。